পরিষেবার শর্তাবলী
gigs.bd ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
সর্বশেষ আপডেট: ফেব্রুয়ারি ২০২৬
শর্তাবলী গ্রহণ
gigs.bd অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই পরিষেবার শর্তাবলী এবং সমস্ত প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট
gigs.bd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৬ বছর হতে হবে।
আপনি রেজিস্ট্রেশনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হচ্ছেন।
আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।
যে অ্যাকাউন্ট এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে তা স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
প্ল্যাটফর্ম সেবা
gigs.bd ফ্রিল্যান্সার এবং ক্লায়েন্টদের সংযুক্ত করার জন্য একটি মার্কেটপ্লেস প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে।
ফ্রিল্যান্সারদের প্রদত্ত সেবার গুণমান বা বৈধতার গ্যারান্টি আমরা দিই না।
আমরা যোগাযোগ, পেমেন্ট এবং বিরোধ নিষ্পত্তির টুল প্রদান করি।
পেমেন্ট ও ফি
সমস্ত পেমেন্ট আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থন করি।
gigs.bd সম্পন্ন লেনদেনে একটি সার্ভিস ফি চার্জ করে।
ফ্রিল্যান্সাররা সফল ডেলিভারি এবং ক্লায়েন্ট অনুমোদনের পরে পেমেন্ট পান।
রিফান্ড আমাদের রিফান্ড নীতি অনুসারে প্রদান করা হয়।
ব্যবহারকারীর আচরণ
আপনি অবৈধ উদ্দেশ্যে বা কোনো আইন লঙ্ঘন করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে সম্মত হচ্ছেন।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপের মধ্যে রয়েছে: স্প্যামিং, হয়রানি, প্রতারণামূলক গিগ পোস্ট করা, রিভিউ ম্যানিপুলেট করা।
আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে স্বয়ংক্রিয় টুল ব্যবহার করা যাবে না।
এই আচরণ বিধি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
মেধা সম্পত্তি
gigs.bd-এর সমস্ত কনটেন্ট মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
ফ্রিল্যান্সাররা তাদের মৌলিক কাজের মালিকানা ধরে রাখেন। পেমেন্টের পর ক্লায়েন্টরা কাজ ব্যবহারের লাইসেন্স পান।
আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো কনটেন্ট পুনরুৎপাদন করা যাবে না।
নিষিদ্ধ কনটেন্ট
নিম্নলিখিত ধরনের গিগ এবং কনটেন্ট gigs.bd-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
অবৈধ সেবা, একাডেমিক অসততা, ভুয়া রিভিউ, প্রাপ্তবয়স্ক কনটেন্ট, অস্ত্র, হ্যাকিং এবং সহিংসতা প্রচারকারী কনটেন্ট।
আমরা সক্রিয়ভাবে নিষিদ্ধ কনটেন্ট মনিটর ও অপসারণ করি।
বিরোধ ও সমাধান
ফ্রিল্যান্সার এবং ক্লায়েন্টদের মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষকে প্রথমে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমস্যা সমাধান করা উচিত।
সমাধান না হলে, যেকোনো পক্ষ আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি সিস্টেমের মাধ্যমে মধ্যস্থতা অনুরোধ করতে পারে।
বিরোধ নিষ্পত্তিতে gigs.bd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
অর্ডার সম্পন্ন হওয়ার ১৪ দিনের মধ্যে বিরোধ উত্থাপন করতে হবে।
দায় সীমাবদ্ধতা
gigs.bd কোনো ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ ক্ষতির জন্য gigs.bd দায়ী থাকবে না।
যেকোনো দাবির জন্য আমাদের মোট দায় দাবির পূর্ববর্তী বারো মাসে আপনার প্রদত্ত অর্থের বেশি হবে না।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত।